1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Online-Shop tätigst. Abweichende Bedingungen von dir werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
MEC Müller E-Commerce GmbH, Bahnhofstrasse 10, 9100 Herisau.

Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmebestätigung oder der Versendung der Ware zustande.

3. Vertragsgegenstand

3.1 Produktbeschreibung
Die Produktbeschreibung ist ein wesentlicher Bestandteil des Vertrages.

3.2 Produktbilder
Unabhängig von deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten möchten wir dich auf die folgenden Besonderheiten hinweisen: Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmkonfigurationen (z. B. Auflösung und Helligkeit) kann es zu geringfügigen Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben kommen.

4. Preise, Steuern und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage ab Zahlungseingang. Der Versand erfolgt aus Österreich. Wir liefern nach Schweiz, Deutschland und Österreich.
Schweizer Kunden zahlen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern.

6. Bezahlung

6.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen dir grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
Um über PayPal zu bezahlen, musst du bei PayPal registriert sein und dich mit deinen Zugangsdaten anmelden. Die Zahlung wird nach Bestellabgabe direkt von PayPal durchgeführt. Weitere Zahlungsoptionen können in deinem PayPal-Konto verfügbar sein. Diese betreffen dein Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Infos findest du dort.

Kreditkarte
Du kannst auch mit den gängigen Kreditkarten bezahlen:

• Visa
• Mastercard
• Maestro

Google Pay
Zahle bequem und schnell mit Google Pay, sofern du ein Google-Konto und eine hinterlegte Zahlungsmethode hast.

Apple Pay
Wenn du Apple Pay verwendest, kannst du auch hiermit sicher und direkt bezahlen.

Shopify Payments
Die Zahlung über Shopify Payments ist ebenfalls möglich. Diese Option ermöglicht es dir, verschiedene Zahlungsmethoden in einer einzigen Zahlungsplattform zu nutzen.

7. Widerrufsrecht

Schweiz: Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Personalisierte Produkte sind von Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat.

Deutschland & Österreich (EU-Kunden): Gemäß EU-Recht haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Allerdings gilt dieses nicht für personalisierte Produkte, weshalb eine Rückgabe ausgeschlossen ist.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:

• Fehlerhafte Personalisierungen, die auf fehlerhafte Kundeneingaben zurückzuführen sind.
• Natürlicher Verschleiß oder unsachgemäße Nutzung des Schmucks.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

10. Haftungsbeschränkung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Wir verwenden deine Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Datenschutzgesetzes (DSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Du hast jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung der gespeicherten Daten. Bitte wende dich per E-Mail an uns.

Wir geben deine personenbezogenen Daten, einschließlich deiner Haus-Adresse und E-Mail-Adresse, nicht ohne deine ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Darüber hinaus werden deine Daten während der Bestellung durch eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung verschlüsselt.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Erfüllungsort und anwendbares Recht

Erfüllungsort ist Herisau. Als zuständiges Gericht für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Rechtsgeschäften und Rechtsbeziehungen jeglicher Art zwischen MEC Müller E-Commerce GmbH und ihren Kunden wird ausdrücklich das jeweils zuständige Gericht in Herisau vereinbart. Es gilt Schweizer Recht.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.